Os Alertas de Sintoma funcionam seguindo o modelo de patient-reported outcome (PRO), em que o Paciente pode relatar sintomas de forma estruturada permitindo que sua Equipe de Saúde possa intervir e acompanhar de perto seu tratamento.
Assim, para intervir em um Alerta de Sintoma, o Profissional pode seguir estes passos:
A Lista de Alertas de Sintomas fica acima da Lista de Chamados, e quando atualizada, mostra os novos alertas:
Ao clicar no cartão do Alerta, um painel com todas as possíveis interações com um Paciente é aberto. Neste cenário, ele abre a Evolução Clínica, permitindo identificar o sintoma relatado com maior precisão:
Uma vez analisado o sintoma, o Profissional pode seguir com a intervenção.
Caso já exista uma conversa em andamento, basta digitar a mensagem da intervenção e enviar. Se não for o caso, é só clicar em “Iniciar conversa” e fazer o mesmo.